Israel Christof
Entrevista concedida pelo Especialista em Negócios, Israel Christof, ao PME NEWS, edição de Novembro de 2022 – Tema: “Omnichannel: foco nas personas”. PME NEWS – Conte um pouco sobre o conceito do Omnichannel. É o mesmo que multicanal? Israel Christof – O conceito omni complementa a multicanalidade, ou ainda, coloca a persona, o cliente no…